Política de Privacidade e LGPD
Proteção e uso responsável dos seus dados pessoais
📋 Resumo Executivo
Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos formulários de avaliação psicológica, respeitando integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
1. Responsável pelo Tratamento
Nome: Tainá Marcinichen
CRP: 05/51237
E-mail: atendimento@psitaina.com.br
Endereço: Connection Offices - Estr. dos Três Rios, 741 - Freguesia (Jacarepaguá), Rio de Janeiro - RJ, 22745-004
2. Dados Coletados
2.1 Dados de Contato (quando não anônimo)
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone/WhatsApp
2.2 Dados de Avaliação
- Respostas às perguntas dos formulários de avaliação
- Data e hora do preenchimento
- Informações técnicas (IP, navegador) para segurança
Importante: Oferecemos a opção de formulários anônimos, onde nenhum dado de contato é coletado, garantindo total privacidade na avaliação.
3. Finalidades do Tratamento
- Avaliação Psicológica: Análise das respostas para fornecer feedback profissional
- Contato Profissional: Retorno sobre os resultados da avaliação (quando não anônimo)
- Melhoria dos Serviços: Análise estatística para aprimorar os formulários
- Segurança: Prevenção de fraudes e proteção dos dados
4. Base Legal
Consentimento
Você consente explicitamente ao preencher os formulários, podendo retirar o consentimento a qualquer momento.
Interesse Legítimo
Para melhorar nossos serviços e fornecer avaliações psicológicas de qualidade.
5. Compartilhamento de Dados
🚫 NÃO Compartilhamos Seus Dados
- Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados
- Não compartilhamos com terceiros para marketing
- Não divulgamos informações pessoais publicamente
- Dados são acessíveis apenas pela psicóloga responsável
Exceções (apenas quando obrigatório por lei):
- Ordem judicial
- Autoridade competente (quando necessário para proteção da vida)
- Prestadores de serviços técnicos (com contratos de confidencialidade)
6. Segurança dos Dados
🔒 Medidas Técnicas
- Criptografia SSL/TLS
- Servidores seguros
- Backup criptografado
- Monitoramento de acesso
👥 Medidas Administrativas
- Acesso restrito aos dados
- Treinamento em privacidade
- Políticas de segurança
- Auditoria regular
7. Seus Direitos (LGPD)
Saber se tratamos seus dados e acessá-los
Corrigir dados incompletos ou incorretos
Tornar dados anônimos
Excluir dados desnecessários
Transferir dados para outro fornecedor
Retirar consentimento a qualquer momento
8. Retenção de Dados
📅 Prazos de Armazenamento
- Dados de Avaliação: 5 anos (conforme resolução do CRP)
- Dados de Contato: Até solicitação de exclusão
- Logs de Segurança: 1 ano
- Backups: 2 anos (com criptografia)
9. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos apenas cookies essenciais para o funcionamento dos formulários. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicitários.
Cookies Utilizados:
- Cookies de sessão (funcionamento dos formulários)
- Cookies de segurança (proteção contra fraudes)
10. Contato e Exercício de Direitos
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
E-mail: atendimento@psitaina.com.br
WhatsApp: (21) 99999-9999
Endereço: Connection Offices
Estr. dos Três Rios, 741 - Freguesia (Jacarepaguá)
11. Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do site ou por e-mail. A data da última atualização está indicada abaixo.
Última atualização: 06/10/2025
✅ Compromisso com a Privacidade
Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que seus dados pessoais sejam tratados com o máximo cuidado e respeito, sempre em conformidade com a LGPD.